Card Relationship Intelligence
לדעת איפה הכרטיס נמצא ומה קורה סביבו.
WhereMyCardLives נותנת לבנקים ולחברות אשראי תמונה חכמה וברורה יותר של הפעילות הקבועה סביב הכרטיס.
מנויים, חיובים חוזרים, שירותים שבהם הכרטיס שמור, חיובים צפויים ושינויים לאורך זמן. כל אלה יכולים להפוך מחיובים בודדים לתמונה שהלקוח באמת מבין.
לבנקים · חברות אשראי · מנפיקי כרטיסים · חברות תשלומים
את העסקאות רואים.
את התמונה המלאה, הרבה פחות.
עם הזמן, כרטיס אחד יכול להישמר בעשרות שירותים, אתרים ואפליקציות. חלקם מחייבים כל חודש. חלקם פעם בשנה. בחלקם הכרטיס פשוט נשאר שמור גם הרבה אחרי שהלקוח הפסיק להשתמש בשירות.
בדף העסקאות אפשר לראות כל חיוב בנפרד. אבל קשה להבין:
- על אילו מנויים אני עדיין משלם?
- איפה הכרטיס שלי עדיין שמור?
- מה צפוי לרדת בקרוב?
- ומה השתנה מאז החיוב הקודם?
WhereMyCardLives נועדה לחבר את כל הנקודות האלה לתמונה אחת ברורה.
להפוך רצף של חיובים למידע שבאמת עוזר ללקוח.
WhereMyCardLives מאפשרת לקחת את הפעילות שכבר קיימת סביב הכרטיס ולהפוך אותה לתובנות ברורות ושימושיות בתוך חוויית הבנק או חברת האשראי.
מנויים וחיובים חוזרים
לרכז במקום אחד את השירותים שמחייבים את הכרטיס באופן קבוע ולהציג ללקוח תמונה ברורה יותר של ההוצאות החוזרות שלו.
איפה הכרטיס שמור
לעזור ללקוח להבין אילו שירותים ועסקים עדיין מחזיקים את הכרטיס שלו כ־Card-on-File.
חיובים צפויים
להציג חיובים חוזרים וחידושי מנויים שעשויים להגיע בקרוב, עוד לפני שהם מופיעים בדף העסקאות.
זיהוי שינויים
להבליט שינויים שחשוב לשים לב אליהם, כמו עלייה במחיר של מנוי או שינוי בדפוס החיוב.
לא רק מה ירד מהכרטיס. גם מה עומד מאחוריו.
דף עסקאות מספר ללקוח מה כבר קרה. WhereMyCardLives מוסיפה את ההקשר שחסר מסביב לעסקה.
מה חוזר כל חודש.
מה צפוי לרדת בהמשך.
איפה הכרטיס עדיין שמור.
ואיפה משהו השתנה.
לא עוד דשבורד פיננסי.
שכבת מידע חדשה סביב הכרטיס.
למנפיקים
להפוך את הכרטיס לחלק שימושי יותר מחיי היום־יום של הלקוח.
WhereMyCardLives מיועדת להשתלב במוצרים הקיימים של בנקים, חברות אשראי ומנפיקי כרטיסים, ולא להתחרות בהם על הלקוח.
יותר שימוש
לתת ללקוח סיבה נוספת לפתוח את אזור הכרטיס גם כשאין עסקה ספציפית שהוא מחפש.
יותר בהירות
לעזור ללקוח להבין טוב יותר לאן הכסף שלו הולך באופן קבוע.
מידע בזמן הנכון
להציג מידע רלוונטי לפני חיוב, חידוש או שינוי, ולא רק אחרי שהעסקה כבר בוצעה.
חוויית כרטיס טובה יותר
להפוך רשימת עסקאות לחוויה שנותנת ללקוח יותר הקשר, יותר הבנה ויותר שליטה.
המוצר שלכם נשאר שלכם.
WhereMyCardLives מוסיפה את שכבת התובנות.
WhereMyCardLives לא מיועדת להיות אפליקציה נפרדת שהלקוח צריך להוריד. היא נבנית כשכבת טכנולוגיה שיכולה להשתלב בתוך חוויית הכרטיס הקיימת של הגוף הפיננסי.
במיתוג שלכם.בתוך המוצר שלכם.כחלק מחוויית הלקוח שלכם.
מתאימה למוצרי Enterprise.
מיועדת להשתלב בחוויות קיימות של בנקים ומנפיקים.
נבנית כך שניתן יהיה להתאים אותה לצרכים של כל גוף פיננסי.
החזון
קודם להבין.
אחר כך גם לשלוט.
השלב הראשון הוא לתת ללקוח לראות בצורה ברורה יותר מה קורה סביב הכרטיס שלו. אבל זו רק ההתחלה.
- 01
לגלות
איפה הכרטיס נמצא ואילו קשרים פעילים סביבו.
- 02
להבין
אילו חיובים חוזרים, מנויים והתחייבויות קיימים.
- 03
לצפות קדימה
מה צפוי לרדת בקרוב ומה השתנה.
- 04
לשלוט
לבנות בהמשך כלים שנותנים ללקוח יותר שליטה על הקשרים שבין הכרטיס לשירותים השונים.
כרטיס אחד.
עשרות קשרים.
תמונה אחת שעושה בהם סדר.
הדגמות פרטיות
את המוצר המלא אנחנו מציגים בפגישה.
הדמו האינטראקטיבי של WhereMyCardLives אינו פתוח לציבור. אנחנו מציגים אותו באופן פרטי לבנקים, חברות אשראי, מנפיקים, חברות תשלומים ושותפים אסטרטגיים רלוונטיים.
מתאים במיוחד עבור: